Карта Виталюр

Какие цифры вводить при регистрации карты?

Номер карты находится под штрих-кодом, начинается с 980000. Если у Вас карта статуса VIP, то вводить нужно все цифры с лицевой стороны карты. При регистрации карты Моцная карта вводится 13 цифр под штрихкодом на обороте карты.

Карту забыли в магазине, как узнать номер нашей карты?

Для этого Вам нужно обратиться в Сектор заботы о Клиентах Виталюр, позвонив по короткому номеру 7060 (для всех мобильных операторов) или по телефону +375 (17) 397-70-60) либо выслать нам сообщение на электронный адрес [email protected], уточнив номера телефона, который Вы указывали при регистрации карты и Фамилию.

Выбираю «Ваш Виталюр», скидка будет действовать только в том магазине, который я выберу?

Скидка действует во всех магазинах Виталюр.

Внесли некорректно в анкету свои данные. Как можно исправить?

Часть данных можно исправить самостоятельно в Личныом Кабинете на сайте my.vitalur.by. По отдельным данным внесение изменений происходит только через специалиста Сектора заботы о Клиентах Виталюр. Для этого Вам нужно обратиться в Сектор, позвонив по короткому номеру 7060 (для всех мобильных операторов) или по телефону +375 (17) 397-70-60).

Почему вы требуете дать согласие на рассылку СМС?

Как только карта станет активной, Вы получите СМС. Далее вся Программа направлена на предоставление индивидуальных предложений. Если со временем предложения покажутся Вам не интересными, вы можете отписаться от рассылки через форму обратной связи.

Нужно ли отправлять СМС или переходить по ссылкам в процессе регистрации карты?

Нет, не отправляйте СМС и не переходите по внешним ссылкам. Вы можете стать жертвой мошенничества.

Карту утеряли, новую карту не можем активировать, так как номер телефона привязан к старой карте.

Для решения этого вопроса нужно перенести данные со старой карты на новую при помощи функции «Я потерял(а) карту, хочу зарегистрировать новую» при входе в Ваш Личный Кабинет на сайте my.vitalur.by., либо обратиться в Сектор заботы о Клиентах Виталюр, позвонив по короткому номеру 7060 (для всех мобильных операторов) или по телефону +375 (17) 397-70-60).

Не нашли ответ на свой вопрос? 

Свяжитесь с нами по телефонам, указанным ниже. Мы обязательно рассмотрим его.

Сектор заботы о Клиентах: 7060 - короткий номер для всех мобильных операторов или +375 (17) 397-70-60